변상주 기자 = 청주시가 27일 15시 30분 대회의실에서 시 산하 청원경찰 100여명이 참석한 가운데 ‘청원경찰 직무역량 교육’을 실시했다.

이번 교육은 청사방호, 민원안내, 시설물관리, 단속 등 최일선에서 시민들과 함께 호흡하는 청원경찰의 친절응대 요령과 이미지컨설팅을 통한 주민호감도 상승을 위해 실시됐다.

이날 강의는 전문강사 나우서비스디자인교육센터 이모안 대표를 초빙하여 친절하고 올바른 민원응대를 위한 사례 중심의 생생한 강의에서 공감과 교감을 통한 소통의 중요성을 강조했다.

교육에 참석한 청원경찰들은 몰랐던 새로운 사실과 알면서도 놓쳤던 부분에 대해 구체적인 강의를 통해 다시금 중요성을 느꼈고, 바쁜 업무로 만나지 못했던 동료들과 만나 소통할 수 있는 뜻깊은 시간이었다고 전했다.

시 관계자는“이번 교육을 통해 청주시 청원경찰들이 시민과 소통하고 교감하며 청주시의 친절 소통꾼으로 거듭나길 기대한다”라고 말했다.

▶ 문의: 행정지원과 행정지원팀 주무관 김도훈(☎201-1512)

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