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경찰일보 이성효 기자 = 세종경찰서(서장 송재준)는 2020년 4월 치안고객만족도 자체 월간 조사 결과에서 전국 18개 지방경찰청에서 1위를 차지했다.

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치안만족도 조사는 2020년 4월 세종경찰서를 직접 방문 민원인을 대상 모바일 설문조사(카카오 알림 톡)로 실시됐다.

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고객만족도 조사내용는 업무처리 과정 담당자 응대태도,서비스품질, 시설 및 이용환경, 전반적 만족도 등이다.

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경찰서 방문 민원인을 위한 전용 주차장운영 민원실 및 교통조사계 쾌적한 사무실 환경조성 운전면허증 사진 촬영을 위한 증명사진기 설치 등 민원인 맞춤형 으로 서비스 제공으로 1위를 차지한 결과다.

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​송재준 경찰서장은 4월 전국 조사 결과가 가 상위권이지만 자만하지 않고 세종경찰을 찾는 민원인을 위해 꾸준히 노력하겠다“고 밝혔다.

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경찰일보 이성효 기자 hyo483@hanmail.net 

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